メルカリは信用できるのか？評判はどうなのか？
ーメルカリは信用できるかできないかは出品者と購入者の心がけ次第ー
個人間で気軽にフリマができるメルカリ。
スマホでボタンひとつで簡単にできるから大人気ですね。
でも
人気があるということはそれだけ大人数の人が取引しているということであり、
人数が増えるということはいろいろな人が集まっているということです。
売買に慣れている人もいれば
全くの初心者もいるわけです。
これはメルカリに限らずどんな業界でも同じです。
昔から馴染んでいる人から見ると
たくさんの人が入ってきてウザいと思う人もいれば
チャンスが広がったと思う人もいます。
新しくやり始めた人から見ると
「けっこう面白い、はまりそう」という人もいれば
「意外と面倒でいや」という人もいます。
こういうのって個人差としか言いようがありません。
その人がどう感じるかなんですよねー。
その感じ方の違いは何だろう？ー
出品する側からしたらいい購入者に買ってほしいですよね。
本当にそれがほしいと思っている人の手元に届いてほしいものです。
だから写真を撮る時も商品説明を書く時も
顔が見えない購入者のことを考えながら書いています。
おかげさまでモヤッとするような購入者と取引した回数は少ない方です。
「ブロックしたい」と思った人は今まで２人だけです。
やはりスマホを通しても似たもの同士が集まる傾向があります。
購入するときも、商品説明がそれなりに丁寧で
プロフィールもちゃんと書かれている人を選びます。
「どちらもそんなにしっかり書かなくても売れるよ」
「そこまで見て買わないよ」
という反論もあるかと思います。
でもそれなりの実績を上げたかったらそこは丁寧にしっかりやっておいた方がいい。
手を抜けばその分横着な人が集まりやすい。
そういう人とのトラブルを避けたいなら
影の部分でしっかり手をかけておいた方が得策です。
「面倒な人に当たった」と焦るくらいなら
自分一人の作業だけでできるプロフィール書きや
商品説明に時間をかける方がよほど楽です。
ーメルカリの信用も評判も自分が作るものー
メルカリだけに限りません。
人間が関わっている以上、何らかのトラブルはあります。
逆にトラブルがあって当たり前です。
それなら
そのトラブルを避けるようにするには
トラブルを最小限に抑えるにはどうしたらいいのか？と
考えましょう。
いろいろなトラブルの事例はあります。
そういう事例を頭に入れておいて
トラブルになりそうな案件は避けること！
そうすることが信用や評判を作っていくことになります。
信用できるかできないか
評判がいいか悪いか
それを作るのはあなたの心がけ次第です。
ーメルカリを始めようー
周りの友人でメルカリをやっていない人がいましたら
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新しいクレジットカードが届きました
先日、私のクレジットカードが不正に使われて
カード会社の方で再発行してもらうことになりました。
その期間は約１週間。
意外と早く届きました。
ああ、こんなことがあるのか。
これからネットでカード決済するときは気をつけないといけない。
いや、ネットだけとは限らない。
リアル店舗からかもしれないし…
でも、早くに対処してもらって助かりました。
メルカリでは郵便局留めで受け取ることができません。
今日から、メルカリをもっと活用出来るちょっとしたポイントをお伝えします。
ーメルカリでは郵便局留めで商品を受け取ることを禁止していますー
「自分の住所を知られたくない」
「家族に何かを買ったことを知られたくない」
「郵便局が近いからここで受け取りたい」など
いろいろな理由で郵便局留めにする方は実際いらしゃいます。
しかし！
メルカリでは商品を郵便局留めで受け取ることはもちろん
発送することも禁止されています。
あくまで登録された住所・氏名のところで受け取るなり
発送するなりしましょう。
ー郵便局留めってどういうもの？ー
郵便局留めは、上記にもあるような理由で利用されることが多いです。
差出人の許可さえ得られれば、
どんな郵便物でも郵便局留めが利用可能だから使い勝手はいいと言えます。
普通郵便（定形・定形外）のほか、ゆうパック・レターパック・クリックポストなどがあります。
代引・着払も郵便局留めができるのですが、
これって本人確認なんてどうするのでしょう？と
疑問がありますが…
メルカリでヤマト運輸を使った場合は郵便局留めにすることはできません。
これは当然といえば当然ですね。
だから、「らくらくメルカリ便を郵便局留めにして」というのは
禁止行為の前に、ヤマト運輸も郵便局も受付しません。
郵便局留めの場合、郵便物等が郵便局に到着しても
郵便局から連絡は来ないので、家族に知られることはありません。
その代わり本人にも連絡がありません。
だから「郵便物が届いたかな？」と頃合いを計って
自分から出向く必要があります。
ーどうしてメルカリは郵便局留めを禁止にしているのか？ー
おそらくですが、トラブル防止のため。
どういったトラブルか？
未成年が親に内緒であれこれいろいろなものを購入することが考えられます。
大きな金額だったり、教育上あまり良くないものだったり…
親にバレなければ子供なんてタガが外れてどんどん買い物してしまいます。
スマホ一つで簡単に操作できて、
そして名前だけで住所がばれないとなれば、
あれこれやと、どんどん購入するのは目に見えています。
そういったことを防ぐためでしょう。
大人でも住所がばれないとなるなら
あまり好ましくない取引が増えてしまうのでしょうね。
ラクマでの取引ができなくなった私が言うのもなんですが
禁止されていることは頭に入れて
楽しい取引を心がけましょう。
ー郵便局で受け取っている人がいるけどあれはどういう人？ー
郵便局で受け取る＝郵便局留め
というわけではありません。
大抵の人が利用している
「郵便局で受け取る」というのは「不在配達」です。
一度自宅に配達された郵便物だけど
自宅にいなかった・ポストに入らなかった等の理由で
一度配達している郵便局へ持ち戻ります。
これを「不在配達」といいます。
「不在配達」の場合、「配達にきました」の証拠を残すために
「不在配達票」なるハガキがポストに入っています。
受取人は、その郵便物を受け取るために
「不在配達票」というハガキを持って郵便局へ出向くわけです。
これは「郵便局留め」とは違います。
郵便局留めは自宅へ配達しませんから。
自宅へ（受取人が留守でも）配達されたか、どうか？
ここがポイントとなっています。
郵便局留めを利用したいと言ってくる人とは
取引はしないでください。
出品者であり差出人であるあなたも
メルカリからペナルティをくらいますので。
ーメルカリを始めようー
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クレジットカードを不正使用されて連絡がありました
ー初めてのことです。クレジットカードの不正使用ー
風邪で寝込んでいた平日の昼間。
２通のメールが届きました。
カード会社に連絡が欲しいという内容でした。
メールの詳細は下記参照
◯◯カードです。カードの利用確認のためメッセージを送信いたしました。
恐れ入りますが◯◯ー◯◯◯◯ー◯◯◯◯までご連絡をお願いいたします。
なおご連絡いただいた際は、すぐに折り返しご連絡いたします。
◯◯カード セキュリティセンター（年中無休９：００〜２０：００）
慌てていたのでしょうか？
これだけ短いメールを２回に分けて送ってきました。
ただ事ではなさそうだと思い、すぐに電話をしました。
そしてメールの通り、折り返しカード会社から電話がありました。
その内容というのがこれ。
「お客様が使っているカードは◯◯カードですね？」
ええ、そうです。会社と提携しているカードです。
「昨日、海外で何か買い物をされましたか？」
「ネットで海外にアクセスして買い物などしましたか？しかも何度も」
いえいえ、昨日は風邪で熱出してフラフラになって仕事から帰ってきました。
ネットも触ってなければ、カードも使っていません。
ボーーッとした頭で昨日１日の行動を振り返りましたが
カードを使う場面はどこにもありませんでした。
カード会社が言うには
「やはりそうですか。
カード情報が漏れてます。
不正使用されています。」だそうです。
これが健康な時に聞いていたら「ええ！！そんな〜」と大騒ぎでしたが
何しろ風邪で頭がボーーーッとしているものですから
「え、そーなんですか？」と答えるのが精一杯でした。
ー新しいカードを作ってくれることになりましたー
不正使用されてしまっているカードは会社側でさっさと利用停止してくれました。
そして別番号で新しいカードを作ってくれることになりました。
約１週間から１０日ほどかかるということです。
この再発行の手数料は無料です。
間違っても今持っているそのカードは使えないので破棄するように。
また、その海外サイトにアクセスした買い物の金額は請求されることはありません。
カードだったら他のものがあるし、なんだったら現金で払えばいいだけです。
ただ、カードで毎月引き落とされているものに関しては
登録しなおす必要があるわけですが…
それが面倒…
こんな時、公共料金などをカード払いにしていなくてよかったと思います。
確定申告でささっと計算しやすいように
通帳に一つにまとめて引き落としにしているので今回のようなことがあっても
最低限の再登録ですみます。
ーどこでカード情報が漏れたのだろう？ー
ああ、気になるのがどこでカード情報が漏れたのか？と言うことです。
今まで一度もこういうことはありませんでした。
海外旅行に行ってカード情報が漏れたのならともかく
海外サイトにアクセスして漏れたのなら…
使っているのは全部国内だし、国内サイトでしか使っていないというのに。
中国輸入をやろうと考えていただけに
今回の不正使用はショックを受けています。
不正使用の話は耳にしたことはあります。
防衛策として下記のことはしています。
「カードの裏に名前を書く」
「暗証番号は推測されにくい番号」
「カード情報は話さない」
「毎月の支払明細はレシートと照らし合わせる」
毎月の支払明細とレシートを照らし合わせるは必ずやっています。
以前、買い物をした時に２重で請求をされたことがありました。
手元にあるレシートは１枚だけ。
「おかしい」と思って、買い物をしたお店に連絡を取り
その後カード会社にも連絡しました。
原因はお店が２重で請求してしまったのでお店側のミス。
差額は翌月のカードの支払金額から差し引きとなりました。
あれ以来、２重で請求されたことはありませんが
今でも月に一度の確認作業となっています。
ラクマで利用制限を受けました。禁止出品物に引っかかっていました。
ショックです。
ラクマがアカウント停止になってしまいました。
悪い知らせはいつでも突然やってくる
ラクマからいきなりこんなお知らせが届きました。
内容は「利用制限をする」というものです。
早い話がアカウント停止です。
永続的に出品・購入ができないそうです。
１月に禁止出品物を削除されてショックを受けていました。
その後に禁止されているものを
ちゃんと削除していたらよかったのですが、
そのままほったらかしにしていたのが原因です。
年が変わってからほとんど取引をしていなかったものですから（汗）
半年足らずで私のラクマ取引は終わってしまいました。
幸いにして売上金は１月にすべて申請していました。
だからよく耳にする「売上金はどうなるの？」ということにはなりません。
ちょうど今取引中の商品がありますので、その取引が終わったら即停止ですね。
ネット生活していてアカウント停止は初めてです。
少しびっくりもしていますが、今回は悪いのは自分だと自覚しています。
理由もよくわかるし。
なのでさっさと撤退して、メルカリに絞ります。
これからカテゴリもラクマは外してメルカリ１本だけとします。
アカウント停止も経験です。
それほど取引していない時だったから傷も浅く済んだようなもんです。
それでも多少はショックです。
利用規約は目を通しておくこと
まさかのアカウント停止を受けないためにも
利用規約は目を通しておきまししょう。
一度は商品を削除されることはあるかもしれません。
そういう時は大人しくして「何が削除された原因か？」を探りましょう。
メルカリではアカウント停止にならないように気をつけます。
ルールを守って楽しいフリマアプリを使いこなしましょう。
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メルカリでプロフィールをしっかり書いておいたほうがいいわけ
プロフィールのおかげですー
みなさん、メルカリライフを楽しんでいるでしょうか？
そしてプロフィール、ちゃんと書いていますか？
今日はプロフィールをしっかり書いておいてよかったーという日記を書きます。
今回の取引はプロフィールのおかげでできたようなものです。
ーコメントやり取りしてても購入タップしたもの勝ちー
私はプロフィールに以下の文を入れています。
「コメントなどでやりとりしている途中でも先に購入していただいた方を優先します。」
冷たいように感じますが、
中にはコメントを何回もやり取りしてもなかなか購入しない人がいます。
これイライラするんですよ。
だからと言って勝手に切り上げるわけにもいかないし。
対応にすごく困る人です。
だから、「これ欲しい！」と言ってさっさと購入してくれる人はありがたい存在です。
そういう人をないがしろにしないためにもプロフィールに
書いておくことは大事なことなんです。
実は今回も何度かコメントでやり取りしていました。
「即購入OK」となっているにもかかわらず何度かやり取り。
しかも「買います」と言いながらいつまでもタップしてきません。
まあ、いろいろ都合があるのでしょうが、
どこまで本気で買いたい気持ちがあるのかがわかりません。
そんな中にさっさと購入タップしてくれる人はありがたい存在です。
プロフィールはしっかり書かなくてもいいなんていうのは最初だけー
メルカリやラクマでは「プロフィールは書かなくても売れる」と言われています。
確かにそうです。
書いてなくても売れます。
だけど、それは最初の時だけです。
初めてメルカリやラクマで取引する時のラッキー取引だと思ってください。
取引をだんだん重ねてくるとプロフィールが大事になってきます。
取引人数が少ない人はプロフィールが書いてあったり書いてなかったりしています。
しかし、たくさん取引をしている人でプロフィールを書いていない人はいません。
取引している間に、「結局は人間対人間の取引だ」ということに気がつくのでしょうか？
それはわかりませんが
それなりに長いプロフィールを書いています。
最初は短くてもいいです。
逆に長いプロフィールはかけないと思います。
取引を重ねながらどんどん書き足していき、時には書き換えましょう。
それを繰り返していけばいいんです。
最初から完璧なプロフィールなんて書けませんから。
「いいな」と思うプロフィールを書いている人を見つけたらどんどん真似していきましょう。
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メルカリ便は郵便局では出せません！ではどこで出すの？
ーメルカリ便は郵便局ではやってませんー
先日、郵便局へ行った時のこと。
若い女の子が窓口の人に「メルカリ便を出したいのですが」と言っていました。
郵便局の人は？？？の顔。
それもそのはず。
だってメルカリ便は郵便局では出せないのです。
ではどこで出すのか？
それは
コンビニかヤマトの営業所です。
コンビニもどこのコンビニでもいいわけではなく
ファミマかサークルKの２つだけです。
セブンイレブンやローソンに行っても出せません。
ーその子の手助けをしてきましたー
どうもその女の子は初めてメルカリ便を使うようでした。
そして郵便局ではメルカリ便を扱っていないため、窓口の人はオロオロしていました。
そこで（私も他の荷物を出したかったし）
「メルカリ便使って出したいんですか？」と声をかけてしまいました。
その子のスマホの画面を見ながらあれこれ話をしました。
初めてメルカリでメルカリ便を使うときは何をどうしていいかわかりません。
郵便で出すのが一番楽だと思います。
だって郵便局に行けばいいから。
昔から馴染みがあってわかりやすいところです。
自分が出品者になって初めて発送するだけでも大変です。
しかも今は色々な発送方法があります。
覚えるだけでごちゃごちゃになりそうだし、
しかもこの商品はこの方法で出す・あの商品はこの方法で出す
なんて考えていると頭が爆発します。
ー慣れない時はとりあえず郵便局を使い倒せー
メルカリの取引に慣れない時は、まずは郵便局を使い倒しましょう。
郵便局なら全国どこにもあります。
家の近くにも仕事先にもあります。
そして窓口には誰か担当者がいます。
「これ、どうやって送ったらいいの？」と最初は商品を見せて聞くのが早いです。
そうしたら「その大きさならこれで送るといいですね」とか
「◯◯県に送るならゆうパックが安いですよ」などと教えてくれます。
そうやって一つ一つ覚えていきましょう。
その郵便局の窓口担当者の性格もあるでしょうが
「今度、こういうのを送るけど何で送ったら安いの？」
と、あれこれ発送のアドバイスを受けることができます。
相手も仕事です。
ちょくちょく現れては郵便物を出していってくれる人とだんだん仲良くなります。
もちろんお互いの性格もありますが。
最初は、人間同士が話し合える郵便局を使うのをお勧めします。
そして慣れてきたらメルカリ便を使っていきましょう。
メルカリ便のほうが安くなるし保証がついたり
宛名を書かなくてもいいというメリットがありますが、
近くにメルカリ便を利用している人がいないと聞くことができないのが難点です。
メルカリは孤独になりがちな作業ですが
発送の時だけでも誰か話ができると嬉しいですよね。
慣れない時は「まず郵便局へ行きましょう」
少なくとも発送のアドバイスはもらえますので。
参考までにこんな記事もあります。
ーメルカリを始めようー
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「あれこれ考えて動けない」から買う勇気も決断も行動も遅いわけだ
今日は少し毒舌が入ります。
メルカリとラクマで出品している、ある本があります。
この本は「いいね」はものすごくつきます。
だけど購入までに至らないのです。
何度か値下げしましたし、コメントもしなくてもいいようにしています。
購入者のハードルは下がっているはずです。
しかし
購入しません。
あまりの反応の悪さに、その本は図書館へ寄贈しました。
「あれこれ考えて動けない」自分を変えたいからこういう本に興味を持つのだろうけど
結局「あれこれ考えて動けない」から買うことができないわけ。
だからいつまでたっても「あれこれ考えて動けない」という悪循環。
値下げ交渉でもしてきたらギリギリの値段まで下げる覚悟もできていたのだが。
そういうこともできなかったというわけ。
ここに人生の縮図を見ている気がします。
成功者と言われる人はフットワークが軽いから
「いい」と言われるものはどんどん試す。
世の中のほとんどの人は「いい」と言われても動かない。動けない。
あれこれ言い訳考えて結局何もしない。
こういった本を必要としなくなれば「あれこれ考えて動けない」から卒業できるだろう。
読みたければ読めばいい。
とにかく飽きるまでどんどん読めばいい。
「読んだって変わらない」と言って言い訳していること自体が「あれこれ考えている」証拠。
まずは読み漁れ。
取引した人数が６人。始めてから最も少ない人数での取引でした
ー１月の反省点は？ー
メルカリ１月の反省として
今、他のことに夢中になっているため去年ほどメルカリをやっているわけではありません。
週末出品もしていません。
ですので１月の取引人数は６人と最も少ない人数です。
無理して出品してもやっぱり見抜かれてしまうのですよ。
そんな状態なら何もしないほうがいいくらいです。
２月はいっその事休んでおこうと思っているほどです。
ー画面が変わってから出品も変わったかもしれないー
去年の秋にメルカリの画面表示が変わってしまいショックを受けていましたが
それに伴って出品した後の動向も変わったように感じます。
以前だったらメルカリはスピード勝負で「早く出したほうが勝ち」みたいなところがあったように感じます。
だけど画面が変わってしまった今では
早く出すのも有効だけど、長く出しておくのも有効なように感じます。
１月は頻繁に再出品はしていませんでした。
２週間くらい何もしてなかったのですが、
そこから売れていくものがあったのです。
レディースの服の激戦区であったにもかかわらず
３日後に売れていったものがあります。
レディースの服で３日も経っていたらはるか彼方に埋もれてしまうというのに。
その他のものでも１週間前に出しておいたものが売れていきました。
だから今はスピードが必要な商品もあれば、
長く出しておくことが大事な商品もあるってことか？
まあ、あれこれ言ったとしても
「売れる時は何しても売れる」
「売れない時は何しても売れない」
ってことですね。
ーメルカリを始めようー
周りの友人でメルカリをやっていない人がいましたら
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危うく購入するところでした。本当に危なかった…
ー引き続き閉店セールをしていますー
近所のお店が年末からずっと閉店セールをしています。
近所だからよくお店をのぞきます。
そこで何か売れそうなものはないかなーと考えながら
あれこれを探しています。
そして時々「これ買おう！」なんて思うわけです。
そして転売を試みるのですが
これがなかなか難しい…
「自分がいい」と思ったものは売れないと聞いたことがありますが
まさにそれを地でいってます。
売れたものもありますが、売れ残っているものも多くあって…
それでも細々と売っています。
今日も閉店セールの店でストールを見つけました。
１枚１０００円なので、春になってから買うことを思えば安い買い物です。
うーーーん
それでもなあ。
こういうの、一体いくらで取引されているんだろう？
そう思って調べてみました。
時期が悪いのか？
１０００円以下で取引されているものが多い！
１０００円以上するものはブランド物ばかり。
現実を見て、購入するのをやめました。
やめるのも勇気。
せどりを教えてもらってから仕入れをすることにします。
それまでは在庫をコツコツ売っていきます。
そしてトルソーを購入します。
衣類を売るときはやはりトルソーが欲しい。
在庫をなくして、その売り上げでトルソーを買います。
